Zbavte se při telefonování strachu z odmítnutí

kaufman

Ve včerejším příspěvku seriálu o telefonování nám Miroslav Princ, autor knihy Jak uspět při obchodním telefonování, vysvětlil, že zákazníci jsou dnes zkušenější a domluvit schůzku s nimi je náročnější než před lety. Dnes ukáže jak se obchodníci, kteří nechtějí zůstat za konkurencí, musí novému myšlení svých zákazníků přizpůsobit. Namísto sebe se […]

6 nejčastějších chyb obchodníků

kaufman

Jaký je cíl obchodníka? Samozřejmě prodat a být úspěšný. Jenže ono se to kolikrát nedaří. Přemýšleli jste nad tím, proč? Možná děláte některou z nejčastějších chyb, které se při obchodních jednáních vyskytují: 1. Jako obchodník musíte především vypadat „Představivost je mnohem důležitější než znalosti.“ – Albert Einstein Šaty dělají člověka […]

4 chyby, které děláte při telefonování

kaufman

Etiketa neplatí jen v chování či oblékání, ale také v telefonování. Schválně zapřemýšlejte, kolikrát jste se rozčílili, když vedle vás hulákal do sluchátka někdo jiný? Nebo jste se naopak pobavili tím, jaké problémy dotyčný po telefonu řeší…   A neděláte náhodou to samé? Než příště vytáhnete svůj smart phone, zapřemýšlejte, jestli […]

10 tajemství, jak vybudovat v zákazníkovi důvěru

kaufman

Důvěra – základní kámen byznysu. Jste-li pro klienta důvěryhodní, máte napůl vyhráno. ale vybudovat si status věrohodnosti dá často zabrat. Nakoukněte s námi pod pokličku a odhalte tajemství, jak na to. A prodeje pofrčí. 1. Začněte u sebe Mají-li vám věřit ostatní, musíte prvně věřit sami sobě. Zapracujte na sobě a důvěřujte si. […]

Subscribe US Now